Datenschutzerklärung
Transparenz über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Einleitung und Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Plattform erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Orathiq, Siederstraße 49, 78054 Villingen-Schwenningen, Deutschland.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:
Registrierungsdaten
Bei der Anmeldung auf unserer Plattform erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und selbst gewählte Zugangsdaten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und Ihnen Zugang zu den gebuchten Kursen zu gewähren.
Nutzungsdaten
Während Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir Daten über Ihren Lernfortschritt, besuchte Kurse und Interaktionen mit den Inhalten. Dies hilft uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und relevante Empfehlungen zu geben.
Zahlungsinformationen
Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Transaktionsinformationen für Ihre Buchungshistorie.
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Ermöglichung des Zugriffs auf gebuchte Kursinhalte
- Kommunikation über Kursfortschritte und neue Angebote
- Verbesserung unserer Plattform und Kursinhalte
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Bearbeitung von Anfragen und Support-Anliegen
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich, etwa an Zahlungsdienstleister
- Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Technische Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
Kursleiter erhalten nur aggregierte, anonymisierte Statistiken über die Nutzung ihrer Inhalte. Ihre persönlichen Daten bleiben geschützt.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:
Notwendige Cookies
Diese sind für den Betrieb der Plattform erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Kurszugriff und Sicherheitsmechanismen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu optimieren. Die Daten werden anonymisiert und aggregiert ausgewertet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen.
Datensicherheit
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten bleiben aktiv, solange Ihr Konto besteht
- Lernfortschritte werden dauerhaft gespeichert, um Ihre Entwicklung nachvollziehbar zu machen
- Rechnungsrelevante Daten bewahren wir gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf
- Nach Kontolöschung werden Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Ihre Rechte
Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die bei uns gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Internationale Datentransfers
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Plattform-Funktionen anzupassen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wurde zuletzt im Januar 2025 überarbeitet.